Wie werden Ihre Rechnungen erstattet?

Ob direkte Abrechnung oder Einreichen der Rechnung – so funktioniert die Erstattung Ihrer Behandlungskosten.

Direkte Abrechnung mit dem Arzt oder Krankenhaus

Krankenhäuser setzen sich in der Regel nach der Einweisung mit unserer Leistungsabteilung in Verbindung und die Abrechnung erfolgt direkt mit dem Krankenhaus.

In den USA und Kanada können Ärzte und Zahnärzte direkt mit unserem Partner Global Excel abrechnen, an den Sie sich - möglichst vor einem Krankheitsfall - wenden sollten. Die Rechnung wird vom Arzt an Global Excel geschickt. Der Rechnungsbetrag wird direkt auf das Konto des Arztes überwiesen.

Der Vorteil der direkten Abrechnung: Liegen die Behandlungskosten innerhalb des Leistungsrahmens dieser Versicherung, brauchen Sie sich um die Abrechnung der Behandlung nicht zu kümmern.

Geht es rein um eine ambulante Behandlung, nutzen Sie am einfachsten die Air Doctor App
Buchen Sie direkt einen freien Termin in der App! Ganz egal, ob bei einem Allgemeinmediziner, im Krankenhaus oder einem Facharzt. Alle ambulanten Untersuchungen können über die App gebucht werden und Sie müssen nicht in mehr in Vorleistung gehen: Abgerechnet werden die Kosten mit uns direkt über Air Doctor im Rahmen Ihrer Versicherung.

Sie erhalten eine Rechnung

Wenn Sie nach der Behandlung vom Arzt eine Rechnung erhalten, müssen aus dieser der Name der behandelten Person, die Bezeichnung der Krankheit, die Art der einzelnen ärztlichen Leistungen sowie die Behandlungskosten hervorgehen.

Bitte reichen Sie die Rechnung bei uns ein. Hierfür nutzen Sie bitte dieses Online-Formular
Geben Sie dabei ein Konto an, auf das die Erstattung erfolgen soll.

Bitte beachten Sie: Laborrechnungen und Rezepte für verordnete Arzneien können erst erstattet werden, wenn uns auch die dazugehörige Arztrechnung (mit Diagnose) vorliegt.

Falls Sie uns die Rechnung doch per Post einreichen wollen, nutzen Sie bitte dieses PDF 
Senden Sie es bitte an: 

DR-WALTER GmbH
Abteilung Leistung
Eisenerzstraße 34
53819 Neunkirchen-Seelscheid
Deutschland
E [email protected]
T +49 2247 9194-31
F +49 2247 9194-20